Tidak ada kemingkinan jelas untuk orang asing untuk menjadi member
kapok belanja disini, pesenan belum dikirim diaplikasinya udah di ubah oleh toko dengan status terkirim. telp CS pusat komplain bahwa barang belum diterima hanya di catat saja tidak ada konfirmasi lanjutan untuk barang pesanan dikirim kemana. wa ke no cs online juga ga direspon. customer harus nyari2 info sendiri no telp kantor yang bisa di hubungi. ternyata dari pihak toko belum kirim. untuk market sebesar anda pelayanan belanja online anda sangat butuh perbaikan
Hope this big chain supermarket cam hire better online store admin staff, nothing to sell in this application..
Gabisa masukin alamat
Proses pengantaran sekitar 2jam dimulai dr jam 10 siang, udh 2x pake aplikasi ini, emg sering ada bbrp barang yg kurang (sempet ksh rating jelek juga), tp kalo lapor ke cs nanti akan diganti sekitar 1 - 7 hari kerja, emg repot bg pelanggan, tp hypermart cukup bertanggung jawab.
Good
Ga ada tanggung jawabnya... Pesenan sudah 1bln, barang d kirim sebagian,cuman kekurangannya tidak d refund
Enak.. belanja jd lebih mudah. Gak perlu ribet cari parkiran, gak perlu antri.
Saya konsumen hypermart online, tadi sudah checkout, dg item: Mywell vitamin C, pepaya California, Marjan Syrup Pisang Susu, Susu Ultra Full Cream, Beras Sania 5 KG, dan Excelso Robusta. Namun setelah saya membayar checkout, di pesanan saya berubah sendiri. Tiba2 di pesanan saya muncul Fresco Cappucino, nescafe eclair latte, good day moccachino. Parahnya lagi, sirup marjan yg saya pesan berubah sendiri menjadi rasa lychee. Gk ada fitur chat untuk komplain dan fitur tracking pesanan.
Ada barang yg tidak terkirim tapi tidak konfirmasi, lalu cs tidak tanggap, dan jika barang tidak terkirim tidak jelas alur refund atau penanggulangannya.